Музеи и миллениалы: Когда гость – участник, а не зритель

Миллениалы, живущие в цифровую эпоху, не расстаются с электронными гаджетами, в частности, со смартфонами. Они становятся продолжением человеческой руки. Поэтому тактильность и погружение в атмосферу для нового поколения сродни откровению. И этим успешно пользуются музеи. На онлайн-конференции «Миллениалы и музеи: как привлечь новое поколение» были рассмотрены практические кейсы такого взаимодействия с посетителями.

Основная задача музейных выставок сегодня – не только показать гостям красивые экспонаты, но и погрузить их в атмосферу, при которой тот или иной экспонат существовал или использовался. Такая работа практикуется в "Киномузее Валерия Рубцова" в Великом Новгорода. Его задача – увлечь не только ностальгирующий слой населения, который интересуется кинематографом, но и привлечь тех, кто от этого далек.

Сотрудники музея делают акцент на интерактивности. Копии экспонатов, созданные мастерами музея, можно трогать и рассматривать. Также можно прикасаться к настоящим музейным предметам. Организовываются фотозоны, бесплатные для гостей. Такие «кино-уголки» с антуражными интерьерами, стендами, освещением, фоновой музыкой и даже запахами погружают в атмосферу. В музее работает кинозал, который показывает шедевры кино XX века, там проходят концерты, творческие вечера, фестивали. Также для привлечения гостей музей использует возможности дополнительного образования – сотрудники ведут студию, в которой обучают детей и молодежь искусству киносъемки. Сотрудники музея вместе с учениками снимают сюжеты, участвуют в кинофестивалях и занимают победные и призовые места. Было отснято несколько видео-экскурсий, которые впоследствии станут элементами дополненной реальности в проводимых экскурсиях – их можно будет включить по QR-коду во время прохождения выставки.

«Мы стараемся, чтобы не прошло ни одного дня без какого-либо поста, фотографии или новости. Я считаю, что в самом музее и вокруг него должно быть постоянное движение. Все время что-то должно происходить, меняться, возникать новое, напоминать о старом. Ни в коем случае нельзя тихо сидеть в ожидании, что кто-то придет,», – считает руководитель Киномузея Валерий Рубцов.

Поделился опытом по привлечению миллениалов еще один музей Новгородской области – частный семейный Музей каменных жерновов. Его сильная сторона – имитация ретро-быта для молодежной аудитории и работа в музее самих миллениалов. Сотрудники загадывают загадки гостям, предлагают самим сделать обед: например, намолоть кофе на аппарате XIX века, потом – пшеницу, предварительно высаженную осенью, а после – сделать лепешку. Так утоляется тактильный голод туриста.

Хозяйка музея Елена Михайлова делится: «Миллениалы сами говорят, что музею не нужно пытаться соответствовать современным реалиям, заниматься тем, что ему несвойственно. То, что музею интересно, и является самым искренним и любопытным, и молодежь готова это воспринять. И для нас, сотрудников музея, теория новой искренности очень важна».

Опытом полного погружения поделился и Пушкинский Заповедник. Его сотрудники проводят по территории иммерсивную экскурсию под названием «Путешествия по дорогам Пушкинского Заповедника». Над ее созданием в 2018 году работали совместно с режиссером-постановщиком. Мероприятие рассчитано на 90 минут. За это время гости проходят трехкилометровый путь вдали от традиционных экскурсионных маршрутов и туристических троп. В основном, в густом лесу. Они увидят усадьбу Михайловское, где великий поэт Александр Пушкин провел время северной ссылки. Во время проведения экскурсии гиды используют специальные наушники, которые работают на больших расстояниях, и мобильный передатчик. По ним транслируется аудиоспектакль, в котором участвуют гений места, современник, поэт и кот-ученый, играет музыка, читают стихотворения Пушкина. В 2019 году экскурсия была проведена для 639 человек.

«Аудиоспектакль посвящен жизни и творчеству Пушкина в Михайловском. Гости узнают, о чем он думал и размышлял, оказавшись в ссылке. Они получают ясное представление о том, какое необыкновенное духовное творческое преображение испытал Пушкин здесь, находясь на этой земле, в Михайловском, где сейчас живо ощущается магия места», – рассказывает Эдуард Узенёв, ученый секретарь Пушкинского Заповедника.

В планах у музеев – разрабатывать новые маршруты, создавать коллаборации, проводить уроки в школах, участвовать в концертах и гастролировать.

Посмотреть выступления спикеров можно по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=EjnnxeG_7NQ.

Для справки:

27 июля состоялась онлайн-конференция «Миллениалы и музеи: как привлечь новое поколение». Она была организована в рамках реализации проекта «Музейный инфоцентр Серебряного Ожерелья» при поддержке Фонда президентских грантов. Организаторами выступили Партнерство туристско-информационных центров и Проектный офис межрегионального историко-культурного и туристского проекта «Серебряное ожерелье России».

Об опыте привлечения представителей нового поколения в музеи рассказали специалисты ведущих музеев страны. Также присутствовали эксперты международного уровня. На онлайн-семинаре собралось около 400 слушателей.

На мероприятии презентовали проект «Клуб путешествующих по музейным маршрутам RussiaTravel.club», подразумевающий реализацию бонусной и информационной программы, которая позволит туристу получать баллы и призы за посещения музеев, включённых в маршрут, направлять путешественника от одного объекта показа к другому. На сегодняшний день музеи уже включаются в работу.